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北京特許加盟展:“百世鄰里”加盟幾乎無(wú)門檻,野蠻擴(kuò)張埋隱患
2020-12-01 08:54:00 查看:
以快遞為主營(yíng)業(yè)務(wù)的百世集團(tuán)近日宣布退出“店加業(yè)務(wù)”,全國(guó)3400多家百世鄰里便利店將剝離百世。百世方面聲稱,“店加業(yè)務(wù)”在一定程度上賦能末端,但仍需一定時(shí)間和資金的投入。然而新京報(bào)記者在此番調(diào)查中發(fā)現(xiàn),百世鄰里便利店加盟門檻低至近乎“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)”,加盟商繳納數(shù)千元加盟費(fèi)后便處于“散養(yǎng)”狀態(tài)。往屆展會(huì)看,7-11和順豐優(yōu)選均參加過北京國(guó)際連鎖加盟展覽會(huì),小編也期待更多的便利店品牌入駐2021年北京加盟展

進(jìn)入便利店賽道但發(fā)展受阻的快遞企業(yè)還有順豐。2011年順豐入局便利店,此后陷入品牌不斷更名、巨額虧損、6年更換7名CEO的困局中。

新京報(bào)記者同時(shí)注意到,一方面,快遞、商超、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)近年來(lái)在便利店賽道上慘敗。另一方面,7-11、全家、便利蜂等專業(yè)連鎖品牌正在大力布局二線市場(chǎng)。專家表示,我國(guó)的便利店行業(yè)已進(jìn)入穩(wěn)健發(fā)展階段,企業(yè)需要更多考慮存量?jī)?yōu)化,通過提高商品力、運(yùn)營(yíng)力和智能數(shù)字化等能力,尋求穩(wěn)步擴(kuò)張。


百世店加3年虧損高達(dá)6.17億元

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,巨額虧損或成為百世退出“店加”業(yè)務(wù)的主因。據(jù)百世集團(tuán)過去3年財(cái)報(bào)顯示,從2017年至2019年,百世店加共計(jì)虧損6.17億元。2020年第二季度,百世店加收入為6.57億元,同比下降16.8%;便利店履行訂單量76.8萬(wàn)單,同比下降1.6%,成為百世集團(tuán)所有業(yè)務(wù)中唯一增速出現(xiàn)下降的業(yè)務(wù)。

根據(jù)計(jì)劃,百世集團(tuán)將在今年年底前退出“店加業(yè)務(wù)”。百世集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“店加業(yè)務(wù)”的在線商品采購(gòu)平臺(tái)和管理系統(tǒng)將交給獨(dú)立的第三方繼續(xù)運(yùn)營(yíng),第三方公司由當(dāng)?shù)睾匣锶嘶蛟止締T工根據(jù)自身?xiàng)l件獨(dú)立設(shè)立,百世將不參與具體運(yùn)營(yíng)。此外,預(yù)計(jì)今年12月底前完結(jié)業(yè)務(wù)有關(guān)的倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)等事項(xiàng),也將嚴(yán)格依照勞動(dòng)法處理員工離職問題。

關(guān)于砍掉“店加業(yè)務(wù)”的原因,百世集團(tuán)方面向新京報(bào)記者表示,集團(tuán)將逐步退出店加業(yè)務(wù),將資金投入以物流為核心的主營(yíng)業(yè)務(wù)。“店加業(yè)務(wù)目前還處于成長(zhǎng)期,特別是受今年新冠疫情的沖擊,該業(yè)務(wù)短時(shí)間內(nèi)未能實(shí)現(xiàn)盈利;雖然店加業(yè)務(wù)在一定程度上賦能末端,但仍需一定時(shí)間和資金的投入。”

新京報(bào)記者注意到,百世保留了“店加”板塊旗下的WOWO自營(yíng)便利店,不過這個(gè)自營(yíng)品牌的規(guī)模也在逐年縮小。2017年,百世集團(tuán)收購(gòu)四川哦哦超市連鎖管理有限公司旗下WOWO便利店,這一年WOWO門店數(shù)為748家。次年,百世又收購(gòu)了西安愛得寶便利連鎖,并將便利店門頭換為WOWO。然而截至2020年6月底,WOWO便利店僅存300余家。值得注意的還有,雖然在店加板塊旗下,但WOWO便利店采用的是獨(dú)立的百世供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

百世鄰里加盟門檻近乎“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)”

公開資料顯示,誕生于2015年的百世店加定位為S2B2C(多渠道生態(tài))快消平臺(tái),為夫妻便利店提供一站式商品供應(yīng)鏈服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),“店加業(yè)務(wù)”實(shí)行的是加盟系統(tǒng),便利店商家加盟后,統(tǒng)一稱為“百世鄰里便利店”,百世集團(tuán)則基于快遞的基礎(chǔ)上,為便利店供貨和送貨。

在2015年到2020年期間,“店加”業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張。截至今年6月底,全國(guó)百世鄰里門店已超3400家,門店數(shù)量遠(yuǎn)超全家(2856家)、羅森(2707家)和7-11(2147家)。迅速擴(kuò)張或與加盟模式有關(guān)。

新京報(bào)記者注意到,在百世店加官網(wǎng)上“百世鄰里”對(duì)加盟店的面積大小、是否重新裝修、經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)驗(yàn)基本沒有要求。針對(duì)“開一家百世鄰里需要多少錢”的問題,官網(wǎng)上稱,要視門店面積及當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情而定:包括轉(zhuǎn)讓費(fèi)、租金、精裝修或簡(jiǎn)裝修、貨架、貨品等等。


“加盟費(fèi)只花了幾千塊錢,一次性付清。”一家位于北京通州的百世鄰里便利店加盟商告訴新京報(bào)記者,門店只更換了招牌和門頭,裝修、貨架和貨品與加盟前并未有多大改變。

“加盟門檻低到無(wú)標(biāo)準(zhǔn),后期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一、不嚴(yán)謹(jǐn),雖可換來(lái)速度規(guī)模化擴(kuò)張,但也為后期埋下巨大隱患。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者,這正是百世店加走向衰敗的最重要原因。另一方面,除了收取加盟費(fèi),“百世店加”依賴商品供應(yīng)鏈持續(xù)造血的功能卻收效甚微。

“產(chǎn)品可以在百世店加的平臺(tái)上采購(gòu),也可以自己從別的渠道買,并沒有強(qiáng)制性,誰(shuí)便宜我們就買誰(shuí)的貨。”上述通州百世鄰里加盟商表示,一次性交完加盟費(fèi)后,并未感受到所謂連鎖的全程標(biāo)準(zhǔn)化,依舊保留很多“夫妻便利店”氣質(zhì)。

順豐優(yōu)選已悄然轉(zhuǎn)型

快遞企業(yè)進(jìn)軍便利店行業(yè)遭遇困境的并非百世一家,順豐旗下的順豐優(yōu)選也深陷品牌更名、業(yè)績(jī)虧損、高管團(tuán)隊(duì)屢次調(diào)整的旋渦中。

公開資料顯示,順豐優(yōu)選運(yùn)營(yíng)企業(yè)為深圳順豐商業(yè)公司,成立于2011年。順豐優(yōu)選期初孵化出“嘿客”業(yè)務(wù),店內(nèi)不提供實(shí)物商品,用戶在線上下單,門店僅作為自提點(diǎn)。2015年,“嘿客”更名為“順豐家”;2016年9月,“順豐家”與順豐旗下線上生鮮平臺(tái)融合,更名“順豐優(yōu)選”,并加入了實(shí)體產(chǎn)品。

順豐優(yōu)選的加盟費(fèi)采用公開透明的“押金制”。據(jù)官網(wǎng)介紹,順豐優(yōu)選的產(chǎn)品以生鮮和進(jìn)口食品為主,采用委托管理的方式經(jīng)營(yíng)。加盟商需繳納履約保證金30萬(wàn)元(期滿無(wú)息返還),承擔(dān)店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)以及員工薪資,加盟商的經(jīng)營(yíng)收入由商品銷售分成和快遞自寄自取收入構(gòu)成。

看上去順豐優(yōu)選將快遞和便利店業(yè)務(wù)做了很好的融合,但在實(shí)戰(zhàn)中卻未打贏。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2013年至2015年,順豐優(yōu)選3年累計(jì)虧損16.06億元。不僅如此,高層多番變動(dòng)也加速了順豐優(yōu)選的“風(fēng)雨飄搖”。自上線到2018年9月的6年時(shí)間里,順豐優(yōu)選經(jīng)歷了7任CEO的變動(dòng)。

新京報(bào)記者了解到,順豐優(yōu)選在模式和管理團(tuán)隊(duì)上已悄然發(fā)生變化。2019年10月,生鮮平臺(tái)本來(lái)集團(tuán)宣布完成D1輪2億美元融資,其中由順豐控股股東明德控股領(lǐng)投。據(jù)本來(lái)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,自去年開始,順豐優(yōu)選已由本來(lái)集團(tuán)接手運(yùn)營(yíng),將全國(guó)300多家順豐優(yōu)選店重新改造,對(duì)標(biāo)集團(tuán)旗下“本來(lái)鮮”品牌,從“社區(qū)便利店”轉(zhuǎn)為“社區(qū)生鮮店”,同時(shí)也開展及時(shí)配送。

超市、互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局便利店均陷困境

近年來(lái),無(wú)論是快遞企業(yè)、商超品牌,還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,均大動(dòng)作布局便利店領(lǐng)域。不僅沃爾瑪、永輝、大潤(rùn)發(fā)、盒馬等商超巨頭先后推出小店模式,京東、蘇寧、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭也嘗試分羹,但似乎都是“頭破血流”。

以永輝超市為例,自2018年底開出首家永輝mini店后,2019年永輝mini迎來(lái)快速發(fā)展期,新開573門店。但今年三季度,永輝mini門店數(shù)大幅銳減至405家。

蘇寧自2018年進(jìn)軍新零售開始,在一年的時(shí)間里開了4000家蘇寧小店。2019年上半年,蘇寧小店虧損額達(dá)22.1億元,門店數(shù)量大幅減至2000家左右。今年上半年,蘇寧小店繼續(xù)縮減至1835家。

面對(duì)快遞、商超和互聯(lián)網(wǎng)等入局便利店的困局,北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院研究員賴陽(yáng)在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,無(wú)論是有快遞送貨能力的企業(yè),還是開大超市的商超,或是同時(shí)擁有海量商品和快遞能力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,均不代表就有經(jīng)營(yíng)便利店的能力。“便利店不是‘你需要什么貨品,我來(lái)送給你’這么簡(jiǎn)單的邏輯,而是一套全新的管理模式和供貨系統(tǒng),PK的實(shí)質(zhì)上是鮮食和時(shí)尚選品等能力。”

專業(yè)連鎖品牌向二線市場(chǎng)下沉

雖然各方巨頭入局便利店陷入困局,便利店行業(yè)卻迎來(lái)多項(xiàng)利好,同時(shí)專業(yè)連鎖品牌正在向二線市場(chǎng)下沉。

據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,受疫情影響,今年上半年,全國(guó)共有1634家便利店關(guān)店;但隨著疫情得到有效控制,便利店門店開門營(yíng)業(yè)率逐漸提升,上半年全國(guó)新開便利店門店數(shù)量達(dá)4746家。報(bào)告還顯示,一線城市便利店市場(chǎng)較為飽和,二三線城市將成為便利店企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張新陣地。據(jù)了解,7-11、全家、羅森、便利蜂等專業(yè)連鎖便利店品牌爭(zhēng)相下沉二線市場(chǎng)。

值得關(guān)注的還有,便利店也迎來(lái)政策利好。今年7月,商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)便利店的品牌化和連鎖化三年行動(dòng)的通知》,提出力爭(zhēng)到2022年,全國(guó)品牌連鎖便利店的門店總量達(dá)到30萬(wàn)家。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,我國(guó)便利店將擺脫“夫妻小店”模式,或成頭部品牌搶占的賽道。賴陽(yáng)分析稱,便利店品牌之所以向二三線城市擴(kuò)張,是因?yàn)槲覈?guó)這些城市正在發(fā)生消費(fèi)升級(jí)。品牌分析師朱丹蓬認(rèn)為,社區(qū)將是零售業(yè)和生鮮電商的重中之重,誰(shuí)能多元化發(fā)展,誰(shuí)能與客戶保持黏性,誰(shuí)將占領(lǐng)未來(lái)。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮則表示,便利店行業(yè)已進(jìn)入“穩(wěn)健的發(fā)展”階段,在此過程中,便利店企業(yè)需要更多考慮存量?jī)?yōu)化,通過提高商品力、運(yùn)營(yíng)力和智能數(shù)字化等能力,尋求穩(wěn)步擴(kuò)張。如果您想了解更多的便利店連鎖加盟項(xiàng)目和資訊,小編歡迎您參觀2021年在北京亦創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心舉辦的BFE第39屆北京國(guó)際連鎖加盟展覽會(huì),餐飲、教育、零售、服務(wù)等500多個(gè)行業(yè)嚴(yán)選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等您選擇,3月19-21日舉行,不見不散!
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