探秘新零售：無(wú)人超市新在哪里？
2017-12-27 10:22:57 查看：
“無(wú)人超市是一門(mén)投資未來(lái)的生意，但現(xiàn)在只是剛剛起步。”
位于普天德勝產(chǎn)業(yè)園C座內(nèi)的FastX-Box無(wú)人超市
無(wú)人超市對(duì)于大眾而言，依然是個(gè)比較新的概念。很多科幻影片、小說(shuō)中經(jīng)常提到的，這種看上去非常未來(lái)的東西，如今已經(jīng)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，未來(lái)很可能成為人們生活中的一部分。
“（無(wú)人超市）未來(lái)肯定是大趨勢(shì)。” FastX-Box的市場(chǎng)總監(jiān)介紹到。
門(mén)口的“開(kāi)關(guān)”，不掃碼無(wú)法進(jìn)入超市購(gòu)物
無(wú)人超市“新”在哪里？
在新零售領(lǐng)域，無(wú)人超市也是十分新穎的產(chǎn)物，這無(wú)疑新在了超市的系統(tǒng)上。這是一套基于微信和支付寶開(kāi)發(fā)的，集識(shí)別、響應(yīng)、支付等于一體的自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)。顧客從進(jìn)門(mén)起，便開(kāi)始了整個(gè)自動(dòng)化服務(wù)。入口處需要面部識(shí)別與掃碼雙重確認(rèn)，成功后才能進(jìn)入，店門(mén)在顧客進(jìn)去后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，會(huì)響起歡迎的音樂(lè)。
因?yàn)槭菬o(wú)人超市，整體購(gòu)物過(guò)程也不會(huì)受到影響。需要什么商品，直接取貨即可。支付效率也非常高，只需將購(gòu)買(mǎi)的東西放到物品區(qū)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成價(jià)格與支付二維碼，顧客只需掃碼支付即可，操作簡(jiǎn)單、流暢。
便捷的支付系統(tǒng)，讓人想到物美超市的“多點(diǎn)App”
整個(gè)購(gòu)物流程完全不需要有人引導(dǎo)，顧客可以根據(jù)屏幕上的提示完成購(gòu)物。美中不足是貨物品類(lèi)比較單一，并且沒(méi)有定制化商品，價(jià)格也略微偏高，欠缺一些競(jìng)爭(zhēng)力。
8.8元一份泡面，比外面的便利店高出2元左右
有些產(chǎn)品的價(jià)簽還有錯(cuò)標(biāo)現(xiàn)象，可以看出日常維護(hù)的疏忽?？磥?lái)在商品與陳列方面，未來(lái)還需要多加優(yōu)化。
價(jià)簽標(biāo)錯(cuò)的現(xiàn)象也是存在的
10萬(wàn)買(mǎi)設(shè)備，日賺1500
FastX-Box無(wú)人超市的投資僅需10萬(wàn)元，用來(lái)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。品牌商承諾第一年加盟不收取其他組長(zhǎng)，第二年起，會(huì)收取每個(gè)月300元的管理費(fèi)。在盈利方面，以這家開(kāi)了半年左右的直營(yíng)店為例，日流水在1500元上下。加盟者只需負(fù)擔(dān)電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、房租，以及進(jìn)貨費(fèi)用，約3個(gè)月左右收回成本。
扶植方面，品牌商不提供選址、帶店指導(dǎo)、人員培訓(xùn)，營(yíng)、促銷(xiāo)等服務(wù)。此外，在貨品方面，也僅提供進(jìn)貨商聯(lián)系方式，至于要上哪些貨品，完全放任加盟者自己決定。“我們沒(méi)有收取其它費(fèi)用，當(dāng)然不會(huì)提供更多服務(wù)。” FastX-Box的市場(chǎng)總監(jiān)說(shuō)到。
人力投入低，但前期仍比較忙碌
當(dāng)問(wèn)及 “是否真的可以沒(méi)人管”時(shí)，得到的答案是 “前期肯定需要（加盟者）引導(dǎo)。顧客得先知道怎么用”，關(guān)于前期引導(dǎo)所需的時(shí)間，也要根據(jù)加盟者開(kāi)店的位置和人流量決定。至于客服人員，是由品牌總部提供，無(wú)需加盟者考慮。
這是一門(mén)前景很好的生意，但仍是剛剛起步
“如果我們沒(méi)拿到風(fēng)投，可能早就干不下去了。”FastX-Box市場(chǎng)總監(jiān)如是說(shuō)。而此時(shí)，品牌也將要進(jìn)行B輪融資。關(guān)于可以堅(jiān)持多久，得到的答案是“無(wú)法保證”。作為行業(yè)里唯一擁有四套系統(tǒng)的公司，F(xiàn)astX-Box只知道這是一門(mén)投資未來(lái)的生意，但現(xiàn)在，他們自己其實(shí)也是剛剛起步。
無(wú)人超市是零售行業(yè)的未來(lái)，如今也有許多品牌在開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，只不過(guò)有些已經(jīng)消失，有些還在堅(jiān)持。對(duì)于加盟者而言，如果是加盟領(lǐng)域的老手，從選址到運(yùn)營(yíng)都玩得轉(zhuǎn)，亦或在零售行業(yè)征戰(zhàn)多年，那么投資這個(gè)新興市場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇；但如果是新人，請(qǐng)務(wù)必繞道而行。
無(wú)人超市對(duì)于大眾而言，依然是個(gè)比較新的概念。很多科幻影片、小說(shuō)中經(jīng)常提到的，這種看上去非常未來(lái)的東西，如今已經(jīng)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，未來(lái)很可能成為人們生活中的一部分。
“（無(wú)人超市）未來(lái)肯定是大趨勢(shì)。” FastX-Box的市場(chǎng)總監(jiān)介紹到。
無(wú)人超市“新”在哪里？
在新零售領(lǐng)域，無(wú)人超市也是十分新穎的產(chǎn)物，這無(wú)疑新在了超市的系統(tǒng)上。這是一套基于微信和支付寶開(kāi)發(fā)的，集識(shí)別、響應(yīng)、支付等于一體的自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)。顧客從進(jìn)門(mén)起，便開(kāi)始了整個(gè)自動(dòng)化服務(wù)。入口處需要面部識(shí)別與掃碼雙重確認(rèn)，成功后才能進(jìn)入，店門(mén)在顧客進(jìn)去后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，會(huì)響起歡迎的音樂(lè)。
因?yàn)槭菬o(wú)人超市，整體購(gòu)物過(guò)程也不會(huì)受到影響。需要什么商品，直接取貨即可。支付效率也非常高，只需將購(gòu)買(mǎi)的東西放到物品區(qū)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成價(jià)格與支付二維碼，顧客只需掃碼支付即可，操作簡(jiǎn)單、流暢。
便捷的支付系統(tǒng)，讓人想到物美超市的“多點(diǎn)App”
整個(gè)購(gòu)物流程完全不需要有人引導(dǎo)，顧客可以根據(jù)屏幕上的提示完成購(gòu)物。美中不足是貨物品類(lèi)比較單一，并且沒(méi)有定制化商品，價(jià)格也略微偏高，欠缺一些競(jìng)爭(zhēng)力。
8.8元一份泡面，比外面的便利店高出2元左右
有些產(chǎn)品的價(jià)簽還有錯(cuò)標(biāo)現(xiàn)象，可以看出日常維護(hù)的疏忽?？磥?lái)在商品與陳列方面，未來(lái)還需要多加優(yōu)化。
10萬(wàn)買(mǎi)設(shè)備，日賺1500
FastX-Box無(wú)人超市的投資僅需10萬(wàn)元，用來(lái)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。品牌商承諾第一年加盟不收取其他組長(zhǎng)，第二年起，會(huì)收取每個(gè)月300元的管理費(fèi)。在盈利方面，以這家開(kāi)了半年左右的直營(yíng)店為例，日流水在1500元上下。加盟者只需負(fù)擔(dān)電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、房租，以及進(jìn)貨費(fèi)用，約3個(gè)月左右收回成本。
扶植方面，品牌商不提供選址、帶店指導(dǎo)、人員培訓(xùn)，營(yíng)、促銷(xiāo)等服務(wù)。此外，在貨品方面，也僅提供進(jìn)貨商聯(lián)系方式，至于要上哪些貨品，完全放任加盟者自己決定。“我們沒(méi)有收取其它費(fèi)用，當(dāng)然不會(huì)提供更多服務(wù)。” FastX-Box的市場(chǎng)總監(jiān)說(shuō)到。
人力投入低，但前期仍比較忙碌
當(dāng)問(wèn)及 “是否真的可以沒(méi)人管”時(shí)，得到的答案是 “前期肯定需要（加盟者）引導(dǎo)。顧客得先知道怎么用”，關(guān)于前期引導(dǎo)所需的時(shí)間，也要根據(jù)加盟者開(kāi)店的位置和人流量決定。至于客服人員，是由品牌總部提供，無(wú)需加盟者考慮。
這是一門(mén)前景很好的生意，但仍是剛剛起步
“如果我們沒(méi)拿到風(fēng)投，可能早就干不下去了。”FastX-Box市場(chǎng)總監(jiān)如是說(shuō)。而此時(shí)，品牌也將要進(jìn)行B輪融資。關(guān)于可以堅(jiān)持多久，得到的答案是“無(wú)法保證”。作為行業(yè)里唯一擁有四套系統(tǒng)的公司，F(xiàn)astX-Box只知道這是一門(mén)投資未來(lái)的生意，但現(xiàn)在，他們自己其實(shí)也是剛剛起步。
無(wú)人超市是零售行業(yè)的未來(lái)，如今也有許多品牌在開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，只不過(guò)有些已經(jīng)消失，有些還在堅(jiān)持。對(duì)于加盟者而言，如果是加盟領(lǐng)域的老手，從選址到運(yùn)營(yíng)都玩得轉(zhuǎn)，亦或在零售行業(yè)征戰(zhàn)多年，那么投資這個(gè)新興市場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇；但如果是新人，請(qǐng)務(wù)必繞道而行。
